WEB 功能测试

霍格沃兹测试开发学社

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目录

  • WEB 项目测试流程
  • 需求分析
  • WEB 项目测试计划制定
  • WEB 项目测试用例设计
  • WEB 项目测试执行
  • WEB 项目测试报告

WEB 项目测试流程

WEB 测试概念

  • Web 测试是软件测试的一部分
  • 是针对 Web 应用的一类测试

WEB 项目测试流程

  • 需求分析
  • 测试计划编写
  • 测试用例编写
  • 用例执行
  • 回归测试
  • 兼容性测试
  • 安全测试
  • 走查验收（UI、产品）
  • 测试总结报告

需求分析

WEB 项目介绍

需求评审

需求分析步骤

  • 明确测试范围
  • 明确功能点
  • 明确业务流程
  • 明确输出结果
  • 分析异常流程
  • 预估测试需要的时间和资源

需求分析实战

  • 百度 WEB 页面搜索功能需求分析

WEB 项目测试计划制定

测试计划作用

  • 使软件测试工作进行更顺利
  • 能促进项目参与人员彼此的交流
  • 使软件测试工作更易于管理

测试计划编写

  • 5W + H 原则
    • why：为什么要进行这些测试
    • what：测试哪些方面，不同阶段的工作内容
    • when：测试不同阶段的起止时间
    • where：相应文档，缺陷的存放位置，测试环境等
    • who：项目有关人员组成，安排哪些测试人员进行测试
    • how：如何去做，使用哪些测试工具以及测试方法进行测试

课堂练习

  • 使用模版编写百度 WEB 页面搜索功能测试计划

WEB 项目测试用例设计

测试用例设计方法

  • 等价类划分法
  • 边界值分析法
  • 因果图
  • 判定表
  • 场景法
  • 错误推测法

设计方法选择原则

  • 任何情况下，都需要采用等价类划分法，将无限测试变成有限测试
  • 在规定了数据范围的情况下，必须采用边界值分析法
  • 如果需要关注它的主要功能和业务流程、业务逻辑是否正确实现，考虑使用场景法
  • 如果含有输入条件的组合情况，考虑选用因果图和判定表法
  • 采用错误推断法再追加测试用例

测试用例的组成

  • 用例编号、模块、测试点、优先级
  • 前提条件、测试步骤、预期结果、实际结果

测试用例设计工具

  • 思维导图
  • excel

测试用例编写步骤

  1. 划分功能模块
  2. 正向功能验证
  3. 单个功能项验证
  4. 功能之间交互验证
  5. 隐形需求

测试用例设计实战

  • 帐号是手机号
  • 手机号仅限制为国内常用的号段
  • 密码必须为 数字+英文 的形式，字段为 8-12 个字符
  • 账号密码都为空时，登录按钮置灰不可点击
  • 点击登录按钮，发起登录请求
  • 请求成功，跳转到首页
  • 点击忘记密码跳转到找回密码页

课堂练习

测试用例评审

  • 测试用例的本身的描述是否清晰，是否存在二义性
  • 测试用例内容是否正确，是否与需求目标相一致
  • 测试用例的期望结果是否确定、唯一
  • 测试用例是否覆盖了所有的需求
  • 测试用例是否具有可执行性
  • 是否从用户层面来设计用户使用场景和业务流程的测试用例
  • 场景测试用例是否覆盖最复杂的业务流程
  • 用例设计是否包含了正面、反面的用例

WEB 测试用例设计总结

WEB 项目测试执行

测试执行

Bug 判定标准

  1. 软件未达到客户需求文档的功能和性能
  2. 软件出现客户需求不能容忍的错误
  3. 软件的使用未能符合客户的习惯和工作环境(易用性兼容性)
  4. 软件超出需求文档的范围(需求bug)

Bug 处理流程

Bug 处理意见

  • Fixable：可修改
  • Duplicated：重复
  • Postponed：延后
  • By Design：因设计结构问题无法修改
  • Can’t Reproduce：不可复现
  • Not Error：不是问题
  • Won’t Fix：可以忽略，不修改

Bug 报告

1. Bug 编号
2. 所属产品
2. 发现的版本
3. 所属的模块
4. 提交人
5. 错误类型：代码错误、界面优化、设计缺陷、配置相关、安装部署、安全相关、性能问题等（默认）
6. 复现概率： 必现、大概率重现、小概率重现、极小概率重现
7. 严重级别：致命、严重、一般、建议
8. 优先级：高 中 低
9. 标题：言简意赅说明是什么bug，而不是把测试用例名字复制一遍
11. 内容（描述）
- 测试环境
- 前提条件
- 复现步骤
- 预期结果
- 实际结果
12. 附件：截图、出错的 log 日志、测试用的数据

Bug 定位思路

  • 前端问题：查看源码
  • 通过网络数据定位：抓取网络数据分析
  • 后台错误：分析日志

浏览器开发者工具

  • 元素 Elements：查看 HTML 源码与 CSS
  • 网络 Network：抓取网络数据包

课堂练习

  • 执行百度 WEB 页面搜索功能测试用例
  • 在思维导图中标记执行结果

WEB 项目测试报告

测试报告

  • 测试报告（testreport）
  • 把测试的过程和结果写成文档，对发现的问题和缺陷进行分析
  • 为纠正软件的存在的质量问题提供依据
  • 同时为软件验收和交付打下基础

测试报告编写

  • 人力投入
  • 用例覆盖情况
  • Bug 的分类及数量统计
  • 遗留 Bug 情况
  • 测试风险
  • 测试结论

课堂练习

  • 编写百度 WEB 页面搜索功能测试报告